Envios

Los envios de todos los productos de Carnicaspcar son gratuitos dentro de la península española, para envíos fuera de la península española pónganse en contacto con nosotros.

El plazo de entrega es de 24 a 72 horas en la península española, para fuera de la península española póngase en contacto con nosotros.

Si usted selecciona la forma de pago mediante Transferencia bancaria, los plazos de envío empezaran a contar a partir de que tengamos reflejado el ingreso en nuestro banco.

El transporte se realiza mediante la empresa Integra2 siempre manteniendo la cadena de frío de nuestros productos refrigerados.

CarnicasPcar no se hace responsable de los retrasos en la entrega de su mercancía debido a ausencias del destinatario o cambios de dirección por parte del cliente.

CarnicasPcar no se hace responsable de la rotura de la cadena de frío si el cliente está ausente en el intento de entrega.

CarnicasPcar no se hace responsable de los deterioros ocasionados por parte de los transportistas.

Importante: Debe de indicar en el albarán de entrega de trasporte cualquier anomalía que observe en el embalaje de su paquete para poder abrir su reclamación.

DEVOLUCIONES

Los productos remitidos a domicilio podrán ser devueltos en el momento de recepción del pedido si se encontraran en mal estado o sus características no se correspondieran con las solicitadas por el cliente en el momento de realizar su pedido.

Adicionalmente y de acuerdo con la Ley 7/96 de Ordenación del Comercio Minorista, los productos no perecederos podrán devolverse en el plazo de siete días contados desde su recepción sin ningún tipo de penalización. En el caso de productos perecederos la devolución deberá realizarse dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de los mismos. Para ello es necesario que el cliente remita un mail a la dirección oficina@carnicaspcar.com. Una vez recibida dicha comunicación el vendedor se pondrá en contacto con el cliente para indicarle el proceso de devolución de los artículos y se le devolverá el importe de los mismos descontando los portes.

CarnicasPcar no se hace responsable de la rotura de la cadena de frío si el cliente está ausente en el intento de entrega.

CarnicasPcar no se hace responsable de los deterioros ocasionados por parte de los transportistas.

Importante: Debe de indicar en el albarán de entrega de trasporte cualquier anomalía que observe en el embalaje de su paquete para poder abrir su reclamación.